Eine Gitarre zu kaufen ist eine besondere Entscheidung. Wir respektieren deine Wahl und möchten, dass du dich bei jedem Schritt sicher fühlst. Deshalb hat jeder Siccas Guitars Kunde 14 Tage Zeit, das Instrument im eigenen Zuhause auszuprobieren — ohne Druck und mit vollem Vertrauen.
Wenn sich etwas nicht richtig anfühlt — du kannst deine Gitarre jederzeit zurückgeben. Keine Fragen, kein Druck.
14 Tage
Probiere das Instrument zuhause aus und entscheide in Ruhe.
Volle Rückerstattung
Kaufpreis und Standardversand werden auf demselben Weg zurückerstattet.
Du zahlst den Rückversand
Keine weiteren Kosten. Einfach sorgfältig verpacken und zurückschicken.
So funktioniert es
Kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen
Teile uns per E-Mail oder Telefon mit, dass du die Gitarre zurückgeben möchtest — innerhalb von 14 Tagen nach dem Erhalt. Unsere Kontaktdaten findest du auf der Kontaktseite.
Instrument sorgfältig verpacken
Verwende die Originalverpackung und schütze die Gitarre gut für den Transport. Sende sie in dem Zustand zurück, in dem du sie erhalten hast.
Innerhalb von 14 Tagen versenden
Nachdem du uns informiert hast, hast du 14 Tage Zeit, die Gitarre zurückzusenden. Wir bearbeiten deine Rückerstattung sobald sie bei uns eintrifft.
Wichtige Details
- Rückgaben sind für alle Standardinstrumente möglich. Ausnahmen: Sonderanfertigungen und speziell für dich hergestellte Artikel.
- Du zahlst nur den Rückversand — alles andere übernehmen wir.
- Wenn das Instrument nur zum Testen von Klang und Bespielbarkeit verwendet wurde und nicht darüber hinaus, erhältst du eine vollständige Rückerstattung.
- Keine zusätzlichen Fragen oder Erklärungen erforderlich.
Warum machen wir das?
Weil wir von jedem Instrument überzeugt sind, das wir anbieten. Wir möchten, dass du deine Entscheidung in Ruhe treffen kannst — ohne Zweifel, ohne Druck.
Fragen? Unsere Berater sind jederzeit für dich da — kontaktiere uns. Alle formalen Details findest du in unserer Rückgaberichtlinie.